Política de devolución y reembolso de productos de cabello humano
Entendiendo nuestra política de devoluciones y reembolsos para productos de cabello humano
Política de devoluciones y reembolsos
Gracias por comprar en KIWI Hair Beauty . Nos enorgullecemos de ofrecer productos premium hechos 100% con cabello humano. Por favor, revise atentamente nuestra política de devoluciones y reembolsos.
✅ Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega , bajo las siguientes condiciones:
- El cabello debe estar sin usar, sin lavar, sin alteraciones y en su embalaje original.
- Los encajes, los lazos y las etiquetas del producto deben permanecer intactos.
- La solicitud de devolución debe enviarse a service@fullyrightonbeauty.com dentro de los 20 días.
📦 Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución.
❌ Artículos no retornables
No podemos aceptar devoluciones de:
- Cabello que ha sido usado, lavado, teñido, decolorado, cortado o instalado
- Pelucas personalizadas o pedidos especiales.
- Artículos de venta final o liquidación
- Artículos de encaje con daños o removidos
🔄 Intercambios
No realizamos cambios directos. Si desea un artículo diferente, devuelva el producto original (si cumple los requisitos) y realice un nuevo pedido.
💰 Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos los artículos devueltos, le notificaremos por correo electrónico.
- Los reembolsos aprobados se emitirán al método de pago original.
- Tiempo de procesamiento: 5 a 7 días hábiles después de la aprobación
- Los gastos de envío no son reembolsables.
Tarifa de reposición
No cobramos ninguna tarifa de reposición.
Las devoluciones elegibles recibirán un reembolso completo del producto (excluido el envío).
¿Preguntas?
No dudes en contactarnos:
📧 Correo electrónico: service@fullyrightonbeauty.com
📞 Teléfono: +1 (832) 721-1007
KIWI Hair Beauty se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan las condiciones anteriores.
Saca a relucir la reina que hay en ti.
Devoluciones de cabello humano de alta calidad
En nuestra empresa, valoramos la calidad y la satisfacción del cliente. Por eso, al comprar productos de cabello humano, nos aseguramos de que cumplan con altos estándares. Si por algún motivo no está satisfecho con el cabello humano que recibe, nuestra política de devoluciones es clara y sencilla. Puede solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que los productos estén sin usar y en su embalaje original. De esta manera, puede comprar con la tranquilidad de saber que existen opciones si el producto no es de su agrado.
Proceso de reembolso simple
El proceso de reembolso de productos de cabello humano está diseñado para que sea sencillo. Una vez recibidos los artículos devueltos, nuestro equipo los inspeccionará para confirmar su estado. Si todo está correcto, iniciaremos el proceso de reembolso en un plazo de 7 días hábiles. Por lo tanto, es importante que conserve el embalaje y las etiquetas originales hasta que esté seguro de su satisfacción con su compra. Creemos que este enfoque le garantiza tranquilidad al comprar.
Intercambios para un mejor ajuste
Si los productos de cabello humano que pidió no cumplen con sus expectativas, también ofrecemos la opción de cambio. Esto es especialmente útil si desea probar un largo o color diferente. Simplemente contacte con nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 30 días y le guiarán en el proceso de cambio. Nos comprometemos a brindarle una solución que se adapte a sus necesidades, garantizando así su satisfacción con su compra.
